Άρθρο 1: Εισαγωγή

Η Mocca’s Crafts δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της. Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Άρθρο 2: Συλλογή Δεδομένων

Η Mocca’s Crafts συλλέγει προσωπικά δεδομένα των πελατών όταν αυτοί εγγράφονται στον ιστότοπο, πραγματοποιούν παραγγελίες ή αποδέχονται την πολιτική απορρήτου. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν:
1. Όνομα και επώνυμο
2. Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
3. Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
4. Τηλεφωνικό αριθμό
5. Στοιχεία πληρωμής (μόνο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής)

Άρθρο 3: Χρήση Δεδομένων

Η Mocca’s Crafts χρησιμοποιεί τα δεδομένα των πελατών για τους εξής σκοπούς:
1. Επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών.
2. Επικοινωνία με τους πελάτες σχετικά με τις παραγγελίες ή αιτήματα
εξυπηρέτησης.
3. Αποστολή ενημερώσεων σχετικά με τα προϊόντα, τις προσφορές ή άλλες
πληροφορίες που μπορεί να ενδιαφέρουν τον πελάτη, εφόσον έχει δοθεί η
συγκατάθεση του.

Άρθρο 4: Ασφάλεια Δεδομένων

Η Mocca’s Crafts λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, ή αλλοίωση. Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και συνεργάτες που χρειάζονται τις πληροφορίες για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.

Άρθρο 5: Δικαιώματα των Πελατών

Οι πελάτες της Mocca’s Crafts έχουν τα εξής δικαιώματα αναφορικά με τα προσωπικά τους δεδομένα:
1. Δικαίωμα πρόσβασης: Οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν πληροφορίες σχετικά
με τα δεδομένα που διατηρούμε.
2. Δικαίωμα διόρθωσης: Οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν τη διόρθωση των
ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

3. Δικαίωμα διαγραφής: Οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν τη διαγραφή των
προσωπικών τους δεδομένων.
4. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν
τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων τους.
5. Δικαίωμα φορητότητας: Οι πελάτες μπορούν να λάβουν αντίγραφο των
δεδομένων τους σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από
μηχανή μορφότυπο.

Άρθρο 6: Συναίνεση και Απόσυρση

Με την αποδοχή αυτής της πολιτικής απορρήτου, οι πελάτες δίνουν τη ρητή συγκατάθεσή τους για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων από τη Mocca’s Crafts. Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να αποσύρουν τη συγκατάθεσή τους ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών.

Άρθρο 7: Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με τη Mocca’s Crafts μέσω email στο info@moccascrafts.com ή τηλεφωνικά στο +30 26130 27914.

Άρθρο 8: Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου

Η Mocca’s Crafts διατηρεί το δικαίωμα να αναθεωρεί αυτήν την πολιτική απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας και θα τίθενται σε ισχύ με την ανάρτησή τους.